1.精灵安装路径做过更改导致精灵出现闪退；精灵默认安装路径为C盘：

个别用户更改到D盘或其他盘符造成安装路径不正确从而出现闪退！解决办法：按照默认路径再次安装，观察是否还闪退；
2.以上方法无效，可以在安装好精灵后，右击精灵图标，选择以管理员身份运行，看是否可以正常运行！如果正常运行，则可能是该操作系统登录的账户非administrator（即管理员账户），在该账户下，对于修改盘符文件内容做了一定的限制，导致出现精灵登录不上，解决办法，切换为管理员账号进行安装；
3.IE内核受损导致出现精灵闪退，OA精灵调用的是IE32位内核，内核一旦受损，则精灵调用失败，出现闪退；解决办法，修复或者重装IE内核，关于修复及重装方法，百度上有相关介绍，参照百度网上方法自行进行修复。
操作系统安装其他软件或者操作系统本身出现存在问题，导致软件之间出现冲突或者操作系统缺少必要的文件；解决办法：重装操作系统或者是卸载其他软件后再重新尝试安装！