第十五届校团学会干部培训---学生干部工作情商培训
来源:未知 时间:2018-12-12
        本网讯(通讯员:校网络文化部欧恒) 2018年12月11日下午7点,我校于学术报告厅进行“学生干部新世纪工作情商”培训课程。此次培训是为了提升学生干部的情商,使其更好地开展工作。
        讲课人是学院后勤公司副总、党支部书记、情商教育专任老师、副教授陈晖女士。此次课程主要分为两大部分,即思考与能力。课程正式开始前有一个热身活动,由文娱部部长及部员带领大家一起跳海草舞。陈老师告诉我们,“做事需要一个热身活动,它的好处在于可以放松身心,这样才能更好地投入。”
        课程正式开始,第一部分——思考,思考工作的挑战和目标,即工作时的难题和工作想要达到的结果。陈老师说:“种种挑战形成压力,压力同时也是一种机会。”紧接着做了一个实验,一张画纸上的男孩,每犯一次错便蹂躏一次画纸,最后变成纸团,再打开来看,满是皱痕且很难抚平。陈老师说:“当一个人犯错不被理解时,心就会慢慢变皱,就像这个纸团一样,事后很难抚平他心中的皱痕,所以在沟通中情商很重要。”

       由此进入第二部分——能力,即情商能力。两个关键词,需求与情绪。需求包括被理解,被尊重等,情绪包括自己的想法和产生的情绪。陈老师说:“能够掌控情绪的人,亦能够掌控全世界。”干部在工作中不被理解和认可,往往要从自身解决问题。接着是给予时间留给各部门讨论并依次展示——如何解决同学对学生干部做事方法的抱怨和不满?实际示范之后的解决方案,一:表达情绪;二:提出解决办法;三:同时给人反应的时间。
        最后陈老师做出总结:“当学生干部对同学进行规劝时,不要试图跟同学说道理,最好是提建议,认同他的心情,接纳他的情绪,最后一起商讨解决的办法。”
        陈老师的课程让大家都意识到了情商在工作中的重要性。作为学生干部,须得提升自己,注重情绪,从而更好地服务他人。
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